キャンセル・返品
キャンセル・返品について
キャンセルについて
当店からの「ご注文確定メール」をお送した日以降のキャンセルは、お断りしていますので、 予めご了承下さい。返品について
どんな理由でも、お届けした商品が気に入らなかった場合、返品をお受けしています。ただし、以下の場合は返品をお受けできませんのでご注意下さい。
→返品の手続き
返品の出来ない商品について
加工の必要な照明に関しては、お客様のご注文に合わせて加工作業に入りますので、「ご注文確定メール」以降はキャンセル、返品は出来ませんのでご注意下さい。○ペンダントライトの注文時、コードなどの仕様を変更した商品
○チェーン加工が必要なシャンデリア
○お客様のご希望で商品に対して加工を行った場合の商品
(壁付けブラケットのコンセント加工、アンティークシャンデリアの長さ変更など)
○直結加工ですでに一度施工してしまった商品
○保管サービスをご利用頂いた商品
○お客様のご都合でご注文日から発送日までに10日以上経過している場合(当店側の都合で経過している場合は含まれません)
